Поддержка клиентов
Scribe Scripts
Позволяет турагентствам автоматизировать и настроить процессы системы Sabre® с помощью создания и использования предварительно подобранных пакетов инструкций.
Перейти к:
Основные Преимущества
- Увеличивает результативность за счёт последовательных и защищённых от ошибок команд
- Сокращает сроки обучения ползованию системой
- Предоставляет гибкость в разработке функций в соответствии с индивидуальными требованиями компании
Возможности
Благодаря Scribe Scripts пользоваться системой Sabre становится гораздо проще, так как система подсказок и широкое меню с выбором команд исключает необходимость знания форматов. Предоставляемый бесплатно вместе с выбранным Вами основым продуктом Sabre для определённой точки продаж, SabreScribe ускоряет процесс бронирования и упрощает административную работу. Последовательный ввод информации, защищенный от ошибок, обеспечивает повышение результативности агента и улучшение обслуживания клиента.
В комплект готовых скриптов входят:
- Расчетные строки
- Обмен валют
- Ежедневные сообщения
- Электронная система информационных туристических сообщений (ETAS)
- Профиль сотрудника (EPR)
- Заказ номера в гостинице
- Примечания по маршруту (ремарки)
- Заказ лимузинов
- Сообщения OSI/SSR
- Sabre Atlas
- Заказ спец. питания
- Создание записей Star
- Обмен билета
- Номера билетов
- Погода
Программа Scribe Scripts также предусматривают возможность создания собственных скриптов или изменения любого элемента готового скрипта Scribe Scripts в соответствии с индивидуальными требованиями Вашей компании или отдельного агента.
Технические Требования
Scribe Scripts поставляется с Sabre Red Workspace.
Доступ и наличие
Агенты могут получить доступ к Scribe Scripts в рабочей области Sabre Red Workspace с помощью одновременного нажатия клавиш "Ctrl" и "A".
Где доступна данная услуга
Scribe Scripts доступна по всему миру на английском языке.
Russia