Поддержка клиентов
Unused eTicket
Работа с неиспользованными билетами, возможно, не самая захватывающая часть Ваших обязанностей. Но с новыми возможностями функции Unused Electronic Ticketing эта задача становится намого проще и эффективнее.
Теперь вы можете получать информацию о неиспользованных билетах уже через пять дней после последней даты путешествия. Доступность информации была расширена с 7 до 100 дней.
К тому же искать и просматривать информацию стало проще. Теперь запрашивать данные можно по перевозчику, определенной дате или временному промежутку, эти параметры можно комбинировать в одном запросе.
Данные о неиспользованных электронных билетах собираются и выдаются в виде списка в системе Sabre®, что позволяет Вам лучше управлять средствами ваших клиентов.
Мы также объединили отчеты с помощью инструмента Sabre® Ticketing Assistant, значительно расширяющего возможности отслеживания и применения неиспользованных билетов. С помощью Ticketing Assistant Вы получите возможность неограниченного сохранения данных, необходимую дополнительную информацию, такую как оплаченный тариф, города отправления и назначения, а также автоматическую проверку по базе данных для определения соответствий неиспользованных билетов для возможного обмена до осуществления выписки.
Функцию неиспользованных электронных билетов легко активировать и ею легко пользоваться. Благодаря всем усовершенствованиям, функция становится еще более ценным инструментом, помогая ускорить работу с неиспользованными электронными билетами.
Перейти к:
Стоимость и Специальные Предложения
Функция доступна через Sabre GDS.
Основные Преимущества
- Простая в использовании интерактивная функция
- Для более эффективной работы на рабочем столе MySabre® существует автоматическое оповещение о наличии неиспользованного электронного билета
- Отображается, также, необходимая дополнительная информация, помогающая агенту принять наиболее правильное и эффективное решение
- Удобный пользовательский интерфейс позволяет увеличить скорость работы и исключает необходимость специального обучения
Возможности
- Оповещение о наличии неиспользованного электронного билета. Соответствие основано на имени пассажира, номере DK и коде перевозчика
- Автоматическое включение оповещения во время сохранении тарифа с использованием PQ, в случае совпадения
- Автоматическое включение оповещения с использованием комбинации команд расчёта WP и сохранения тарифа RQ, в случае совпадения данных
- Просмотр информации неиспользованного электронного билета с правой стороны рабочего экрана, всего лишь кликнув на оповещение или введя команду UET*
- Просмотр ответа WETR в случае, если агент выбарает просмотра информации билета из списка сообщений о неиспользованных электронных билетах
Дополнительная информация
Обучение
Для активации зайдите в справочную систему Format FinderSM и введите: UNUSED ET. Если Вам интересны другие дополнительные возможности Sabre Ticketing Assistant, посетите веб-сайт Agency eServices.
Поддержка
Пользователям Sabre Ticketing Assistant требуется опыт работы с форматами глобальной распределительной системы Sabre. Мы также предлагаем средства и ресурсы по обучению на веб-сайте Agency eServices.
Доступ и наличие
Агенты, подключенные к системе Sabre, могут активировать данную функцию через справочную систему Format Finder. Код поиска: UNUSED ET.
Russia